"Viviamo in un mondo avaro e competitivo dove il nostro spazio è sempre meno predefinito dall’alto (da una normativa o da una gerarchia) e sempre più frutto di una nostra conquista personale. Tutti i giorni sul lavoro, ma anche in famiglia, dobbiamo lottare per ottenere più collaborazione, più soldi, più servizi, più tempo, più attenzione. Tutti i giorni negoziamo centinaia di volte, qualche volta non ce ne accorgiamo neanche. Quando finisce ogni negoziazione nel nostro dialogo interiore ci diciamo “potevo ottenere di più, ma tutto sommato va bene anche così.” No, non è vero che “va bene anche così”, perché se non hai negoziato bene hai rinunciato a qualcosa che ti spettava. La prossima volta non può più accadere. Certamente se sei un commerciale, un buyer, un sindacalista, un imprenditore la negoziazione è l’anima del tuo lavoro. Ma oggi nel mondo del lavoro delle soft skills saper negoziare bene è una competenza distintiva a tutti i livelli e in tutti i ruoli.